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      心語:“人本位”醫療之諍言(一)——巴陵醫院主題演講優稿選登
      發布人:master
      發布日期:2020-07-17
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      選手:吳丹(急診科護士)圖片1.png

       

      不畏天空的高遠,用愛的翅膀去翱翔

       

          揮手告別校園,我背著“職業”的行囊,來到了將寄托一生的崗位上,開始了我天使般夢想的放飛。

          護理職業的選擇,注定了我終身要與病人相伴,在救治病人的崗位上只能付出,用一千萬個理由,去堅挺自己的信念。

          病人,不僅僅是身體上有疾病需要救治,許多病人則更多的是心理和情感上與疾病同來的脆弱、焦慮、恐懼,特別是在我們門急診,絕大數病人都是懷著惶恐的心理,匆匆而來就醫施治,心理壓力更大,這就要求我們從及時救治、周到服務、傾情關心、實施疏導、健康指點等方面,用自己的敬業、勤勉、熱情與愛心,第一時間接診,第一時間施治,第一時間安撫,第一時間幫助,從人文關懷的精神內涵上,全方位去滿足病患者”人”的需要。只有這種持之以恒的付出,才能在潛移默化中感動患者。這樣,病人才會寬慰自己選準了就醫的醫院,才會放心接受治療,才會從情感上配合、支持、接受我們的服務,有了我們這種堅定不移的執著,醫患關系何愁不融洽!

          記得在去年冬季的一個夜晚,我獨自一人當班,忙忙碌碌接待了多批來治療的患者,一看時間夜已深了,雖然已感疲憊,可以稍事休息,吃早已打來的盒飯,但我看見還有5、6個病人在輸液,還有一個病人在搶救室留觀,責任心與職業使命感警醒我,只要有病人在,我就不能休息吃飯。故我不停的穿梭在治療室和搶救室之間,細微觀察,及時服務。雖然盒飯早已冰涼,但我內心深處秉著這份職業的熱愛,卻熱烘烘的。因為我的服務給每一個病人送去了冬夜里的一點溫暖。

          這一夜真的是很忙碌的一夜。凌晨又來了好幾個病人,有酒精中毒的,有泌尿系結石的,還有一個腦梗的老奶奶。我及時引導病人就診,并根據病人病癥的輕重緩急有條不紊地抽血、打針輸液等進一步的治療與檢查采樣。不知不覺窗外不見白光,一輪紅日冉冉升起。腦梗的老奶奶說:“小姑娘,害你一晚上沒有休息”。我笑了笑說:“奶奶,只要你們能慢慢好起來,我們累一點也是應該的?!本褪抢夏棠踢@樣一句最平常不過的關心,也讓我心里是美滋滋的,疲憊頓失,我的內心仿佛又充滿了無限的力量。由此可見,只要我們真誠對待病人,病人也會理解與關心我們,哪怕不經意間的一句話、一個細節,病人都會看在眼里,記在心里?!耙圆∪藶橹行摹?,是我們護理服務的宗旨,我們應該急病人之所急,涉身處地的去理解病人的痛苦?!翱偸侨椭?,時常去安慰”,服務好每一個病人,我相信愛心、耐心、關心可以治愈一切。

          有這樣一句話:“我不知能否看見明天的太陽,但我看見了今夜的月亮那樣浸潤明亮?!边@是一位患者一次深情的表白,我感動良久,直至現在。

          是的,奉獻愛心的事業,是默默無聞的事業,都是崇高與神圣的。我們既然插上了天使的翅膀,就應該學會勇敢的翱翔,也許過程充滿辛酸,也許結果不盡人意,也許到處布滿荊棘,也許無人在意我們的付出那又怎樣?我們執著,哪怕是“修煉”苦行,但必定會在平凡的堅守中,產生“人本位”潛移默化的精彩。所以,我們應該無悔這份職業的純潔,用愛的翅膀翱翔。

      選手:張宏俠(婦產科醫生)

       圖片2.png

                    鮮花的背后,是春天

        誰都在唱《春天的故事》,誰都在說“人本位”醫療,可誰都知道春天來之不易,更不用說“人本位”醫療,是一種“破”與“立”痛苦的過程,背后的故事又是怎樣的富于挑戰與艱辛。

        醫與患,并不等同于簡單的醫療與救治的關系,現代文明的發展,賦予了當今醫療全新的執業內涵。隨著我國醫療衛生體制改革的不斷深入,老百姓對獲得優質的醫療服務的呼聲越來越高,他們已不僅僅滿足于打針吃藥的“病本位”服務,而是希望得到更多人性化治療和服務?!叭吮疚弧眲t呼之欲出。             

         以前,我總認為醫生護士的職責就是用高超的技術幫患者治好病,挽救病人的生命,這樣病人就會非常感激我們了。但現在細細沉思,我發現我忽略了病人的心理。病人生病后,會更加脆弱,他們急切地想把病治好,內心迫切得到更多的關注、關心。有了這一認識后,現在患者從入院到出院,我會注重每個環節質量,給予最高度的關心,細心回答每一次患者及家屬提出的問題;每天深入病房,給予新手媽媽們指導性建議,每當看著產婦和寶寶幸福溫馨的畫面,自己也充滿了成就感。其實,醫務人員和病人不是對立的關系,而是互動的關系,我們才有信心與勇氣攜手面對共同的敵人---病魔。

      精神的世界奧妙無窮,現代醫學證明,面對許多頑疾,現代先進的精準醫療“愛莫能助”,而逆境中振奮的精神能量,卻取到了意想不到的治療效果,甚至克敵制勝,所以每一次我進入病房時,都會給患者一個微笑,也會足夠關注病人的情緒。尤其是產后的寶媽們,在心理上更需要我們的關心與關注。入病房后我會多一句鼓勵,多一份真誠。我會第一時間了解到寶媽的痛楚,及時了解并幫助解決問題。除了基本的用藥環節,我更注重心理指導,疏導患者的情緒,樹立必勝的信心,幫助她們調整好心態。消除產婦對分娩的恐懼感。特別是待產和分娩過程,臨產時強而有力的陣痛會讓孕產婦不知所措,甚至失去理智,暴躁不安,作為醫生和助產士必須耐心地去指導她們如何使用產力,用熱情及和善的言行鼓勵她們,與產婦之間建立互信感,滿足產婦在分娩過程中最為迫切的親情關注需求,使她們感到放心自在與輕松,從中產生自信心,順利完成分娩。除此之外,我們還要對產后康復、嬰兒喂養進行實際操作指導,主動與病人進行深入的交流,充分尊重病人的真實想法。手術過程中病友脫下衣褲,無任何隱私可言,把最寶貴生命交給我們,這是需要多大的信任。所以我們要讓產婦感受到雖然我們的手術床是冰冷的,但我們醫務工作者對待病人的內心是充滿溫情暖意的。適時表達出對病人的理解,建立平等、人性、關愛、尊重且和諧的醫患關系。

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