网络安全人员的压力与职业倦怠
关键点摘要
2021年到2022年,网络安全事件响应人员的极度压力和职业倦怠的比例从51下降至47。同期考虑因压力和倦怠离职的比例却上升,从65增至69。零日漏洞利用的比例由51上升至62。超过三分之二的受访者报告网络攻击的增加,尤其是在俄乌冲突期间。72受访者认为灵活的工作时间是减轻压力和倦怠的有效策略。尽管网络安全事件响应人员在过去一年中经历极度压力和职业倦怠的比例有所下降,从2021年的51降至2022年的47,但考虑因压力或倦怠离职的员工比例却从65上升至69。根据 ZDNet 的报道,网络安全工作者的压力和倦怠水平在零日漏洞利用的比例上升至62时愈加明显,许多受访者表示,因俄乌战争而导致网络攻击次数增加。
为了应对这一局面,越来越多的组织开始关注网络安全人员的工作与生活平衡。调查显示有72的受访者表示灵活的工作时间是减轻压力和倦怠的最有效策略。VMware首席网络安全战略家Rick McElroy指出:“总体而言,公司在减轻网络安全专业人员的倦怠方面采取了正确的步骤。但解决这个问题并非一蹴而就。现在是加倍努力进行健康促进措施的时候,比如灵活的工作时间、更多的教育,以及辅导和心理治疗。”
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总结:当前网络安全领域正面临持续的压力与挑战,企业亟需采取有效措施以维护员工的心理健康和平衡工作生活。这不仅有助于减少倦怠现象,也有利于提高整体工作效率。
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